目前，用人单位对员工档案管理越来越严格。由原来的问题有没有问题，到现在逐项检查，要求越来越严格。大、中专毕业生档案不全，学历信息错误，没有法律信息网络学历在线验证，毕业证丢失怎么？为了帮助中专、大学毕业生解决实际问题，特分情况介绍有关的做法。
一、档案资料管不全
（1）缺成绩单。需与原学校教务处联系补。
（2）入学登记信息表。需联系原就读学校档案室复印，并加盖学校公章。
（3）缺少毕业生登记表等其他材料。文件遗失了，一般是很难补的。如有需要，请联络原辅导老师，在老师协助下，配合学校有关部门理。
二、学历资料有误
- （1）学历资料有误。
普遍存在的问题是无法在学信网上进行学历认证，用本人身份证号码查询不到学历信息，只能通过零散的查询方式查找本人的学历信息。理由是，学信网上的学历信息名称、出生日期或身份证号码有误，需要联系原就读学校学籍管理科，声明进行本人学历信息勘误。
- （2）学历资料网上无验证。
普遍存在的问题是无法在学信网上进行学历认证，用本人身份证号码查询不到学历信息，用零散查询不到本人学历信息。理由是，本人的学历信息没有上网，可能是丢失了电子学历照片或者与他人的姓名重名，需要联系原就读学校学籍管理科，查明具体原因，分情况处理。如果照片丢失，请如实提供；如果照片重名，需要学校出面，联系重名的学校，发现虚假信息，注销后才能上网。
- （3）毕业证遗失。
不管是中专毕业生，还是大学毕业生，如果毕业生丢失了，需要联系原来的学校学籍管理科，理毕业证书。注意：毕业证与学位证只有一字但具有同等效力，大学毕业证书可到学信网查询。
三、准备有关资料
处理有关业务时，需要准备有关的证明材料，一般可分为以下几类：
1、身份证复印件，户口本复印件。
2、户籍证明。
3、本人近期照片蓝底二寸彩色免冠照片。
4、学信网网上学历验证报告。
5、个人申请或申请书及委托书。
上面就是关于档案资料缺失应该处理的问题，以及毕业证书遗失应该如何做的具体步骤，大家可一定要留心了。
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